Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Bante SARL („Mirra“, „wir“) deine Personendaten erhebt und verwendet, wenn du unsere Website besuchst oder bei uns einkaufst. Sie wurde gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) verfasst.

1. Verantwortliche Stelle

Bante SARL, Avenue des Cavaliers 11, 1224 Chêne-Bougeries, Schweiz. E-Mail: contact@mirrajewels.shop.

2. Welche Daten wir erheben

Bestelldaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse, bestellte Artikel, Bestellhistorie.
Zahlungsdaten: werden direkt von unseren Zahlungsanbietern verarbeitet (z. B. Shopify Payments, PayPal). Wir sehen oder speichern niemals deine vollständigen Kartendaten.
Konto- und Newsletterdaten: E-Mail-Adresse, Name, Präferenzen, wenn du ein Konto erstellst oder dich anmeldest.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, erfasst über Cookies und ähnliche Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie).
Kommunikation: der Inhalt deiner Nachrichten, wenn du uns kontaktierst.

3. Wofür wir deine Daten verwenden

Um deine Bestellungen, Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten, zu versenden und nachzuverfolgen (Vertragserfüllung).
Um deine Fragen zu beantworten und Kundenservice zu leisten (Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse).
Um dir unseren Newsletter und Angebote zu senden, nur wenn du zugestimmt hast (Einwilligung). Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
Um unsere Website zu messen und zu verbessern und dir mit deiner Einwilligung relevante Werbung zu zeigen (Einwilligung / berechtigtes Interesse).
Um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, z. B. Buchhaltungs- und Steuervorschriften (rechtliche Verpflichtung).

4. Mit wem wir deine Daten teilen

Wir geben deine Daten nur an Dienstleister weiter, die sie für den Betrieb unseres Shops benötigen: unsere E-Commerce-Plattform (Shopify), Zahlungsanbieter, unseren Logistik- und Fulfillment-Partner und die Zusteller deines Pakets, unseren E-Mail-Dienst und, mit deiner Einwilligung, Analyse- und Werbepartner (z. B. Google, Meta, TikTok). Einige dieser Anbieter befinden sich ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums (zum Beispiel in den USA oder für das Fulfillment in China). In diesem Fall stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die von den Schweizer und europäischen Behörden anerkannten Standardvertragsklauseln. Wir verkaufen deine Personendaten niemals.

5. Wie lange wir sie aufbewahren

Bestell- und Buchhaltungsdaten werden gemäss Schweizer Recht 10 Jahre aufbewahrt. Newsletterdaten werden bis zu deiner Abmeldung gespeichert. Andere Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

6. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit verlangen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen. Zur Ausübung deiner Rechte schreib an contact@mirrajewels.shop. Du hast ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, wenn du in der EU wohnst, bei deiner lokalen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten ein. Zahlungen werden verschlüsselt und von zertifizierten Anbietern abgewickelt.